Rail SAARTHI Mobile App :-
भारतीय रेलवे ने ticket booking, inquiry, on-board cleaning और ordering meal सहित विभिन्न यात्री आवश्यकताओं को एक ही platform पर शामिल कर सभी mobile application को एकीकृत करने के लिए एक Rail SAARTHI मोबाइल एप्लिकेशन शुरू की किया है | SAARTHI App यात्रियों की सभी आवश्यकताओं को पूरा करने में मदद करेगी |
वर्तमान में भारतीय रेलवे द्वारा विभिन्न उद्देश्यों के लिए कई ऐसे Apps शुरू किए गए हैं | हर App ग्राहक को केवल एक ही प्रकार की सेवा प्रदान करता है |विभिन्न सेवाओं का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को प्रत्येक Application को अलग से खोजना और download करना होता है | इसलिए बेहतर ग्राहक अनुभव के लिए, एक ही App में सभी Railway App Services को एकीकृत करने की आवश्यकता थी |
SAARTHI Mobile App की सेवाएं :-
The Rail SAARTHI या Synergised Advanced Application Rail Travel Help and Information app में महिलाओं के लिए सुरक्षा, शिकायत सुविधा और सुधार के लिए सुझाव जैसी सुविधाएं भी उपलब्ध हैं | इसमें देरी से चलने वाली ट्रेन , टिकट, समय आदि रेलवे से जुडी सभी आवश्यक जानकारी शामिल हैं |
ध्यान देने योग्य बात यह भी है कि ग्राहक SAARTHI App का उपयोग करके Flight ticket भी बुक कर सकते हैं | इस Application को CRIS (Centre for Railway Information Systems) के द्वारा विकसित किया गया है | SAARTHI App एकीकृत रेलवे परियोजना का हिस्सा था जिसे 2016-17 के रेल बजट में घोषित किया गया था | एकीकृत App का उपयोग अब taxi, hotel booking और प्रतिक्रिया देने के लिए भी इस्तेमाल किया जा सकता है |
Rail SAARTHI Android app कैसे डाउनलोड करें :-
- सर्वप्रथम अपने Android phone के Google Play Store पर जाएं या https://play.google.com इस URL पर जाएं |
- RAIL SAARTHI को खोजें या https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cris.uima इस URL पर क्लिक करें |
- Install बटन पर क्लिक करें | Application आपके Android phone में download हो जाएगी जिसे आप install कर सकते हैं |
- अब आप इस Application के सभी functions का उपयोग कर सकते हैं |
Rail SAARTHI में अतिरिक्त App जो download करने के लिए हैं :-
- आरक्षित टिकटिंग के लिए IRCTC Rail Connect
- अनारक्षित टिकटिंग के लिए UTS
- ट्रेन चलने की स्थिति के लिए NTES (National Train Enquiry System)
- Air ticket Booking के लिए IRCTC Air
- Food Booking के लिए IRCTC Catering – Food on Track
- Tour Booking के लिए IRCTC Tourism
- शिकायतों और सुझावों के लिए COMS for Rail SAARTHI
- कोच सेवाओं को साफ करने के लिए COACHMITRA AND CLEANMYCOACH
- Twitter पर अपने feedback प्रदान करने के लिए Twitter App
Rail SAARTHI App का उपयोग :-
- Train Ticketing : आरक्षित और अनारक्षित टिकटिंग
- Enquiry : Seat Availability, Fare Enquiry, Train Running Status, और PNR enquiry
- Affiliated Services: Air Ticket Booking, Food on track, tour booking और book retiring room
- Feedback : शिकायतें और सुझाव, clean my coach और coach mitra, और Twitter पर प्रतिक्रिया
